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Clicktale: ein neues Usability-Tool zum Tracken des Benutzerverhaltens

Clicktale, eine israelische Firma, will in Kürze ein innovatives Konzept zum Thema User-Tracking anbeiten. Mit Clicktale lassen sich nicht nur die üblichen Daten (besuchte Seiten, Verweildauer, angeklickte Links, Referrer usw.) tracken, sondern darüber hinaus auch Mausbewegungen und Scrolling-Aktionen des Users.

Unter clicktale.com werden einige kurze Animationen angeboten die verdeutlichen sollen, wie Clicktale funktioniert. Das Ergebnis eines Trackings ist ein Art Film (Motto der Firma: “jeder Benutzer hat eine Geschichte (=tale) zu erzählen”) der zeigt, wie sich der Benutzer auf der Website bewegt hat. Das Service wird darüber hinaus auch eigene Auswertungstools anbieten um eine Auswertung über mehrere Trackings zu ermöglichen.

Clicktale ist ein gehostetes Service, muss also nicht am eigenen Server installiert werden. Das Setup um eine neue Website tracken zu können ist angeblich in 5 Minuten zu erledigen. Ob das Tool als eine geeignete Ergänzung zu herkömmlichen Usabilitytests betrachtet werden kann wird sich erst zeigen: Clicktale befindet sich momentan in einer geschlossenen Beta-Phase (Voranmeldungen werden aber auf der Website von Clicktale entgegengenommen).

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4 Responses to “Clicktale: ein neues Usability-Tool zum Tracken des Benutzerverhaltens”

  1. Heiko Says:

    Na das klingt doch mal interessant, deshalb konnte ich an der Voranmeldungen nicht vorbei ;o) Mal sehen welche Funktionalitäten und Ergebnissübersichten die Anwendung zur Verfügung stellt. Danke für den Tipp!

  2. Techcrunch » Blog Archive » Watch internet users’ behaviour with ClickTale Says:

 

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